Medialle
Communications-tiimimme palvelee mielellään median edustajia kaikissa Norran toimintaan ja ilmailuun liittyvissä asioissa.
Yleistä tietoa työnjaosta
Norran liiketoimintaideana on tuottaa alueellisia lentoliikenteen palveluja muille lentoyhtiöille. Tällä hetkellä lennämme 24 lentokoneella Finnairin lentoja, minkä lisäksi tuotamme jäänpoisto- ja miehistönkuljetuspalveluja useille Helsinki-Vantaan lentoasemalta operoivalle lentoyhtiölle.
Pääsääntönä on, että asiakaslentoyhtiömme hoitavat heidän lentojaan koskevat yhteydenotot. Jos asiasi koskee Finnairin lentoa, jota Norra operoi, kehotamme olemaan ensisijaisesti yhteydessä Finnairin viestintään.
Finnairin viestintä vastaa muun muassa asiakas- ja poikkeustilanneviestinnästä.
Vastaavasti jos asiasi koskee jonkin toisen lentoyhtiön lentoa, jolle Norra tuottaa maapalveluja, kehotamme olemaan ensisijaisesti yhteydessä kyseiseen lentoyhtiöön. Löydät yhteystiedot lentoyhtiöiden verkkosivuilta.
Mikäli asiasi liittyy Helsinki-Vantaan lentoaseman tai jonkin muun suomalaisen lentoaseman toimintaan, Finavian viestintä auttaa sinua mielellään.
Jos olet epävarma siitä, kenelle yhteydenotto kuuluu, voit toki olla yhteydessä myös meihin. Me ohjaamme yhteydenottosi tarvittaessa oikealle taholle. Löydät yhteystietomme tältä sivulta.
Communications-tiimimme palveluksessasi
Communications-tiimimme palvelee sinua kaikissa Norraa koskevissa asioissa. Vastaamme mielellämme kaikkiin Norran liiketoimintaan liittyviin kysymyksiin. Olemme alueelliseen lentoliikenteen asiantuntijoita ja osaamme kertoa tarkemmin ATR 72 -lentokoneen ja Embraer 190 -lentokoneen operoinnista pohjoisissa olosuhteissa. Meiltä löytyy myös asiantuntemusta muun muassa jäänpoistosta.
Huomaathan, että Communications-tiimimme käsittelee ainoastaan median yhteydenottoja. Jos et ole median edustaja ja asiasi koskee jotakin muuta, katso oikeat yhteydenottokanavat Ota yhteyttä -sivulta.
Yhteystiedot medialle
Kim Kujala
Communications Business Partner
kim.kujala@flynorra.com
+358 10 249 4005
Leea Pulliainen
People & Communications Specialist
leea.pulliainen@flynorra.com
+358 10 249 4005
Kuvaaminen Norran operoimilla lennoilla
Asiakkaamme voivat halutessaan kuvata omaa matkustuskokemustaan lennon aikana omaan henkilökohtaiseen käyttöön, esimerkiksi sosiaaliseen mediaan. Lentokoneet ovat puolijulkisia tiloja, joissa kuvaaminen on sinänsä sallittua, mutta pyydämme kunnioittamaan muiden asiakkaiden ja henkilöstömme yksityisyyttä.
Jos tarkoituksena on kuvata ammattimaisesti kaupalliseen tai median käyttöön tarkoitettua materiaalia, tarvitaan ehdottomasti ennakkoon haettava kuvauslupa. Kuvauslupa tarvitaan operaatioidemme turvallisuuden varmistamiseksi. Miehistömme eivät voi myöntää tällaista lupaa lennon aikana.
Lentokoneissamme on hyvin rajallinen säilytystila ylimääräisille kuvausvälineille. Rajallisen liikkumatilan, lyhyiden lentoaikojen ja nopeiden kääntöaikojen vuoksi kuvaaminen lennoillamme pitää suunnitella etukäteen.
Prosessin käynnistämiseksi ota yhteyttä Communications-tiimiimme. Toivomme mahdollisimman aikaista yhteydenottoa (mielellään vähintään viikkoa ennen), sillä kuvausten järjestäminen voi vaatia myös lentoaseman väliaikaisten kulkulupien järjestämistä.
Kuvaaminen Norran toimitiloissa
Toimitiloissamme kuvaaminen on useimmiten rajoitettua. Monet toimitiloistamme sijaitsevat lentoaseman turvavalvotulla alueella, jossa vieraileminen edellyttää lisäksi lentoaseman väliaikaista kulkulupaa.
Prosessin käynnistämiseksi ota yhteyttä Communications-tiimiimme. Toivomme mahdollisimman aikaista yhteydenottoa (mielellään vähintään viikkoa ennen), sillä kuvausten järjestäminen voi vaatia myös lentoaseman väliaikaisten kulkulupien järjestämistä.