operaatiokeskustyö

Operaatiokeskus on lentoyhtiön hermokeskus, jossa varmistetaan päivittäisen lentotoiminnan sujuvuus ja turvallisuus. Meillä et työskentele yksin, vaan yhdessä kokeneen ja mukavan tiimin kanssa.

Norralaisuus näkyy arjessamme rohkeutena tehdä päätöksiä, haluna ratkaista haasteita ja sitoutumisena yhteiseen onnistumiseen!

Operaatiokeskustyö Norralla

Operations Control Centressä (OCC) eli operaatiokeskuksessamme työskentelee Operations Controllereiden, Crew Controllereiden, ja OCC Duty Managerien muodostama tiimi. Täällä pääset tekemään nopeita päätöksiä, ratkaisemaan monipuolisia operatiivisia haasteita ja kommunikoimaan tiiviisti lentävän henkilöstön ja eri sidosryhmien kanssa.

Työ tarjoaa laajan näkymän lentoyhtiön ja koko sen toimintaympäristön päivittäiseen toimintaan. Jos nautit vaihtelevista tilanteista, päätöksenteosta ja tiimityöstä, Norra tarjoaa sinulle ainutlaatuisen paikan kasvaa ja kehittyä!

Usein kysyttyä

Millaista työtä Operations Controller tekee?

Operations Controllerina varmistat, että lentoliikenne sujuu turvallisesti ja tehokkaasti.  Vastuullasi on ylläpitää ja hallinnoida Norran lento-operaatioita toimintakäsikirjan mukaisesti. Vastaat yhtiön päivittäisten lento-operaatioiden johtamisesta vuorosi aikana ja teet tarvittaviin operatiivisiin muutoksiin liittyvät liikennepäätökset.


Operations Controllerina valvot, että lennot operoidaan viranomaismääräysten ja yhtiön ohjeiden mukaisesti. Kommunikoit aktiivisesti miehistön ja muiden sidosryhmien, kuten tekniikan, kanssa lento-operaatioihin ja toimintaympäristöön liittyvissä asioissa.

Millaista työtä Crew Controller tekee?

Crew Controllerin vastuulla on ylläpitää ja hallinnoida kaikkia Norran miehistön julkaistuja työvuoroluetteloita viranomaismääräysten, yhtiön toimintaohjeiden sekä voimassa olevien työehtosopimusten mukaisesti. Vastuullasi on, että miehistö on määräysten mukaisesti laillisia operoimaan sekä kaikki lennot on miehitetty määritetyn tarpeen mukaisesti. Kommunikoi aktiivisesti miehistön kanssa työvuoroluetteloihin liittyvissä asioissa ja toimit miehistön ensisijaisena kontaktina operatiivisissa asioissa. Kommunikoit myös muiden tarvittavien sidosryhmien kanssa operaation onnistumiseksi.

Mitä valmiuksia tarvitaan operaatiokeskustyössä menestymiseen?

Operaatiokeskuksessa työ on monipuolista ja vauhdikasta, joten paineensietokyky, analyyttisyys ja itsenäinen päätöksentekokyky ovat tärkeitä taitoja. Tehtäviä voi olla yhtä aikaa useita, joten on tärkeää, että osaat priorisoida asioita joustavasti ja sopeutua muuttuviin tilanteisiin. Meillä haasteita ratkotaan itsenäisesti, mutta myös yhdessä tiimin ja sidosryhmien kanssa, joten hyvät vuorovaikutustaidot ovat arvokkaat. Lisäksi tehtävä edellyttää hyviä IT-taitoja ja valmiutta oppia uusien järjestelmien käyttöä.

Millaisia vaatimuksia Norran operaatiokeskustyöhön sisältyy?

- Sinulla on soveltuva loppututkinto tai vähintään kahden vuoden soveltuva      työkokemus  

- Olet valmis työskentelemään vuorotyössä

- Puhut sujuvasti suomen ja englannin kieltä

- Nuhteeton tausta – tehtävään valitulle tehdään perusmuotoinen      turvallisuusselvitys

- Sinulla on terve suhtautuminen ilmailualalla vaadittuun päihteettömyyteen  

Milloin operaatiokeskuksessa työskennellään?

Työ on toimistolla tapahtuvaa vuorotyötä. Operations Controllerien työtä tehdään vuoroissa kaikkina vuorokauden aikoina. Crew Controllerien työtä tehdään pääasiassa kahdessa vuorossa aamuisin ja iltaisin. Vuoroja voi olla viikon ja vuoden jokaisena päivänä.

Millainen palkkaus Norran operaatiokeskuksen työntekijöillä on?

Palkkaus muodostuu käytössä olevan työehtosopimuksen mukaisista taulukkopalkasta ja henkilökohtaisesta palkanosasta. Lisäksi kokonaispalkkaan sisältyvät erilaiset lisät, kuten vuoro- ja pyhälisät.

Mitä kehittymismahdollisuuksia työssä Norralla on?

Työ tarjoaa perusteellisen perehdytyksen tehtävään, joka avaa mahdollisuuden oppia lentoyhtiön operaatiokeskuksen toiminnasta ja laajentaa omaa osaamistasi. Nämä tekijät tekevät sinusta asiantuntevan ammattilaisen lentoyhtiön operatiivisen toiminnan ohjauksessa ja lentävän henkilöstön työvuorojen hallinnoinnissa.

Näin rekrytointi etenee

Töihin Norralle?

Operations Control Centressä (OCC) eli operaatiokeskuksessamme työskentelee Operations Controllereiden, Crew Controllereiden, ja OCC Duty Managerien muodostama tiimi. Täällä pääset tekemään nopeita päätöksiä, ratkaisemaan monipuolisia operatiivisia haasteita ja kommunikoimaan tiiviisti lentävän henkilöstön ja eri sidosryhmien kanssa. Työ tarjoaa laajan näkymän lentoyhtiön ja koko sen toimintaympäristön päivittäiseen toimintaan. Jos nautit vaihtelevista tilanteista, päätöksenteosta ja tiimityöstä, Norra tarjoaa sinulle ainutlaatuisen paikan kasvaa ja kehittyä!

1

Hakemus

Lähetä hakemuksesi meille verkossa paikan ollessa avoinna. Kerro itsestäsi, koulutuksestasi, kokemuksestasi ja motivaatiostasi koskien operaatiokeskuksessa vapaana olevaa työpaikkaa.

2

Ensimmäinen haastattelu

Käymme hakemukset läpi ja kutsumme sopivat hakijat ensimmäiseen haastatteluun. Ensimmäinen haastattelu järjestetään joko paikan päällä toimistolla tai etäyhteyden välityksellä.

3

Toinen haastattelu

Toisella kierroksella kutsumme jatkoon päässeet hakijat toimistollemme haastatteluun. Lisäksi haastattelun yhteydessä pääsee tekemään muutamia operaatiokeskustyötä kuvaavia tehtäviä.

4

Työhöntulotarkastus ja turvallisuusselvitys

Valituille hakijoille tehdään työhöntulotarkastus sekä perusmuotoinen turvallisuusselvitys ja taustantarkistus.

5

Työsuhde voi alkaa

Kun olet läpäissyt kaikki vaiheet, pääset aloittamaan työsi osana Norra-tiimiä! Saat työhön kattavaan perehdytyksen, joka valmistaa sinut tehtävään.

Kysyttävää työnkuvasta?

Lähetä

Kiitos! Viestisi on lähetetty. Otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

Voi ei! Viestin lähetyksessä on ongelmia.

Pyydämme sinua lähettämään viestisi osoitteeseen yhteydenotot@flynorra.com

Avoimet työpaikat

Avoin hakemus

Siirry ilmoitukseen

Tällä hetkellä meillä ei ole avoimia työpaikkoja. Liity Talent Community -verkostoomme, niin saat tiedon uusista mahdollisuuksista ensimmäisten joukossa! Liity Talent Communityyn

Etkö löytänyt sopivaa työpaikkaa? Liity Talent Community -verkostoomme ja pysy ajan tasalla uusista uramahdollisuuksista!
Liity Talent Communityyn

Työsuhde-edut